Conheça as melhores práticas para uma home page B2B

A página inicial de um site é responsável por definir o  sucesso de qualquer empresa, principalmente quando ela tem como foco o mercado business to business. Por isso, saber implementar boas práticas para uma home page B2B vai tornar seu espaço mais atrativo e, consequentemente, mais assertivo. 

Com o passar do tempo, é comum que as tendências visuais passem por alterações, entretanto algumas das principais práticas recomendadas para a home page permanecem sólidas e firmes, com a perspectiva de que se mantenham por longos anos. Com a união de boas práticas a uma visão clara do que é marketing B2B, é possível alcançar melhores resultados dentro de uma home page. 

Uma dessas práticas é o foco no conteúdo, no design e na usabilidade de maneira conjunta, o que irá desenvolver uma experiência completa ao visitante, atraindo, envolvendo e gerando bons leads. Neste artigo discutiremos as melhores práticas para uma home page B2B focada nessas três áreas. Confira!

Melhores práticas de conteúdo para a home page B2B

Escreva uma copy focada no comprador

Uma pesquisa realizada com 159 líderes de empresas B2B nos Estados Unidos revelou que apenas 8,2% desse grupo sentem que suas copys são muito eficazes. Essas mensagens assertivas são focadas no comprador, ou seja, atendem às necessidades dos clientes finais, em vez de serem autobiográficas. 

O  fato é: os compradores não estão interessados ​​em como uma empresa surgiu ou quais recursos ela oferece; eles querem saber como essa organização pode resolver seus problemas.

Algumas práticas recomendadas para acertar na mensagem com foco no comprador são: 

• Entenda a história do comprador e quais desafios ele deseja resolver;
• Fale a linguagem que o comprador irá entender e remova o jargão da indústria;
• Ignore o conteúdo que não fornece valor real aos compradores.

Em resumo, quando focamos no comprador, criamos uma geração sustentável de leads e, consequentemente, o crescimento de receita para empresas B2B com longos ciclos de vendas.

Pontue sobre os desafios da sua persona

Ao desenvolver copys para uma home page B2B, é importante entender quais são os problemas reais que a sua persona enfrenta. Essa é a parte mais essencial dentro de uma estratégia. 

Para ter esse conhecimento completo, algumas práticas podem ajudar:

• Pergunte aos clientes e prospects sobre suas dores;
• Converse com colegas que trabalham diretamente com os clientes;
• Junte-se a grupos do LinkedIn dedicados à indústria do comprador;
• Siga as associações da indústria;
• Acompanhe os eventos atuais;
• Conheça as personas de compradores de referência.

Seja direto 

Se você não passa horas lendo uma página inicial de um site, por qual motivo o seu comprador faria isso?! Muitas vezes, eles levam apenas alguns segundos para passar por toda a página inicial.

Por isso, manter o conteúdo da página inicial o mais direto possível é tão importante. Essa prática também ajuda a tornar o conteúdo mais fácil de digerir, o que aumenta a possibilidade dos visitantes explorarem o site por completo.

Algumas práticas recomendadas para manter o conteúdo direto são: 

• Divida o conteúdo em parágrafos curtos;
• Use marcadores e listas numeradas;
• Não sacrifique a qualidade pela quantidade.

Melhores práticas de design para a home page B2B

Aproveite o espaço negativo

O espaço negativo, também chamado de espaço em branco, nada mais é que a área da home page que não possui nenhum design ou conteúdo. Ele pode definir as diferentes seções do site e destacar elementos essenciais como CTAs. 

Sem esse espaço, as home pages ficam cheias de informações e difíceis de entender. Em contrapartida, uma home page com muito espaço negativo causa uma impressão de vazio e de algo incompleto. Por isso é tão importante aproveitá-lo da forma certa. 

Coloque as informações mais importantes acima da dobra

O termo “acima da dobra” se refere à primeira parte da home page,  onde os visitantes veem sem rolar ou deslizar. As informações mais importantes da home page precisam estar ali, pois é provável que os usuários o percam caso elas estejam mais abaixo ou em uma página interna.

Essas informações também possuem participação direta na otimização do mecanismo de busca (SEO) de um site. Caso elas não envolvam os visitantes, a tendência é que eles deixem o site, o que aumenta a taxa de rejeição e prejudica o SEO.

Use um call-to-action (CTA) principal

Como já sabemos, um CTA é a ação que uma empresa deseja que os visitantes de seu site realizem a seguir. Ele conduz os leads mais adiante na jornada do comprador até se tornar um cliente. 

As home pages B2B devem ter um CTA principal que apareça acima da dobra e, potencialmente, um ou mais CTAs secundários, como para download de materiais ricos, focados na estratégia de inbound marketing. 

Qualquer que seja o CTA, a copy deve ser clara, direta e seguir estas práticas recomendadas de design: 

• O CTA deve ser fácil de localizar;
• Quando aplicável, o CTA deve ser emparelhado com um formulário;
• O CTA também pode ter um link para uma página da web relevante.

Melhores práticas de usabilidade para a home page B2B

Utilize design responsivo

Um design de site responsivo muda de proporção e a diagramação, dependendo do dispositivo em que os visitantes estão navegando. Dessa forma, o site se ajustará automaticamente ao tamanho da tela, seja em um telefone, tablet ou computador.

Segundo uma pesquisa realizada pela revista Exame, o celular tem contribuído muito com o tráfego de sites do mundo, por isso o design responsivo deve ser uma prioridade para os negócios B2B. Sem ele, os usuários precisam arrastar e usar o zoom na tela para visualizá-la no celular, o que pode fazer com que as pessoas desistam de continuar no site. 

Crie uma barra de menu fácil de navegar

Com uma barra de menu fácil de navegar, as pessoas encontram as informações que desejam com muito mais facilidade.

Muitas vezes, a barra de menu inclui algumas guias principais para apresentar  a história da empresa, ofertas, recursos educacionais e informações de contato, mas é importante dizer que o conteúdo e a organização da barra de navegação dependerão das necessidades reais dos compradores.

As guias do menu devem estar em uma ordem lógica e usar subguias para organizar subpáginas, de modo que facilitem a localização das informações que os usuários precisam. 

Otimize o tempo de carregamento da página inicial

Se um site carregar lentamente, as pessoas podem sair antes mesmo de explorá-lo, o que afeta negativamente a geração de leads e o SEO, conforme citado anteriormente. Portanto, ter uma atenção especial para essa otimização é indispensável.

Algumas maneiras de melhorar a velocidade de carregamento do site são: 

• Compacte arquivos de imagem;
• Remova caracteres desnecessários que atrapalham o código HTML;
• Use uma ferramenta de teste de velocidade do site, como o GTMetrix.

Boas práticas de bônus

Use e abuse do SEO

O SEO pode ajudar um site B2B a aumentar seu tráfego orgânico, leads, vendas, tráfego local e presença online. Por isso, as home page de todas as páginas da web devem incluir elementos de SEO, como palavras-chave para segmentar tópicos específicos, um meta-description que aparece na página de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERP) e títulos de página que ajudam a informar aos mecanismos de pesquisa sobre o que é o conteúdo.

SEO é um processo contínuo e não uma tarefa única. Com uma boa estratégia de SEO, a home page B2B pode ser encontrada por mais visitantes do site e aumentar as chances de aparecer nos primeiros resultados das SERPs, gerando mais tráfego e leads. 

Teste novas ideias

Os testes ajudam as empresas a entender quais opções de design e copy combinam mais com seu público. Portanto, é necessário realizar testes continuamente para ver o que funciona melhor. 

Porém, cuidado na hora de testar muitos elementos simultaneamente, pois isso dificulta o rastreamento dos resultados - foque apenas em um elemento de teste por vez. A empresa B2B deve ter um objetivo em mente e não apenas realizar um teste qualquer.

Com o teste, a empresa saberá determinar: 

• Qual cabeçalho chama a atenção dos espectadores;
• Que tipo de imagem é mais atraente para os compradores;
• Que tipo de CTA tem a maior taxa de conversão.

Torne os materiais disponíveis para download fáceis de encontrar

O conteúdo educacional demonstra conhecimento de uma empresa em seu setor, além de ajudar a consolidá-la como uma autoridade no segmento. 

Embora as home pages não sejam um lugar para abrigar todos esses materiais, uma breve copy e um CTA na página inicial para direcionar as pessoas para a página que eles se encontram  pode encorajar os leitores a permanecer no site e continuar lendo e explorando. Portanto, facilite esse acesso e ajude a sua empresa a ganhar bons visitantes e, quem sabe, bons compradores.

Coloque as boas práticas para uma home page B2B em ação com a gente!

Uma análise detalhada da sua home page pode ser difícil para quem não tem tanta experiência com o marketing B2B, mas nisso a Agência Canna pode ajudar!

Com um time de especialistas prontos para atuar com um atendimento analítico e consultivo, sua empresa B2B será potencializada e terá mais recursos focados no seu comprador ideal.  Se você se interessou em levar mais assertividade para a home page da sua empresa e quer conhecer mais sobre o universo do marketing B2B, entre em contato com nosso time!